Hubungi Kami
MERDEKAKS
Ada pertanyaan soal konten digital, event, akun member, atau pembayaran? Tenang, tim kami siap bantu — nggak perlu ketawa sendirian sambil bingung juga 😄
Customer Service
Email Support
support@merdekaks.com
Estimasi respon: 1–2 hari kerja
WhatsApp / Telepon
+62 889-7338-8522
Jam operasional: Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB
Instagram / Sosial Media
@merdekaks
Untuk update event, promo, dan info terbaru
Bantuan Berdasarkan Topik
Biar lebih cepat ditangani, kamu bisa langsung sebutkan topik pertanyaanmu saat menghubungi kami:
- Akses Konten Digital: Link tidak bisa dibuka, video error, lupa cara akses.
- Akun & Member: Lupa password, ganti email, masalah login.
- Pembayaran & Invoice: Pembayaran gagal, butuh invoice ulang, refund.
- Event & Tiket: Info lokasi/jadwal, reschedule, status tiket.
- Kerja Sama / Partnership: Kolaborasi comedian, sponsorship, media partner.
- Laporan Pelanggaran: Menemukan konten kami dibagikan secara ilegal.
*Tim Merdekaks akan berusaha membalas secepat mungkin. Untuk pertanyaan mendesak (misalnya akses konten yang sudah dibayar tapi belum diterima), mohon sertakan email atau nomor invoice agar lebih cepat kami bantu.