Syarat & Ketentuan

Selamat datang di Merdekaks — platform digital download dan event organizer comedy di Indonesia.

Syarat & Ketentuan ("S&K") ini mengatur penggunaan situs web, layanan digital download, dan layanan event yang diselenggarakan oleh Merdekaks ("kami"). Dengan mengakses website, mendaftar sebagai member, membeli konten digital, atau membeli tiket event kami, kamu ("pengguna") dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi S&K ini.

Jika kamu tidak menyetujui salah satu bagian dari S&K ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

• "Konten Digital" — termasuk namun tidak terbatas pada video stand-up comedy, rekaman special, audio, atau materi digital lain yang dijual/didistribusikan melalui platform Merdekaks.
• "Akses Pribadi" — link, akun, atau metode akses lain yang diberikan kepada satu pembeli untuk menikmati Konten Digital.
• "Event" — acara comedy/stand-up yang diselenggarakan, difasilitasi, atau dipromosikan oleh Merdekaks, baik secara langsung (offline) maupun daring (online).
• "Pengguna/Member" — setiap individu yang mendaftar akun dan/atau melakukan transaksi di platform Merdekaks.

• Pengguna wajib mendaftarkan akun menggunakan data yang akurat dan terkini, termasuk alamat email yang aktif.
• Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan akun (username & password) miliknya.
• Merdekaks berhak menangguhkan atau menutup akun yang terindikasi melakukan pelanggaran terhadap S&K ini, termasuk penyalahgunaan akses atau distribusi ilegal konten.
• Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu individu/pembeli, kecuali ditentukan lain oleh Merdekaks (misalnya untuk paket khusus).

• Seluruh transaksi pembelian Konten Digital maupun tiket Event dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia di platform.
• Invoice/bukti pembayaran akan dikirimkan melalui email yang terdaftar pada akun member.
• Harga yang tercantum di platform sudah termasuk pajak yang berlaku, kecuali dinyatakan lain.
• Merdekaks berhak mengubah harga, promo, atau ketersediaan Konten Digital/Event sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun perubahan tidak berlaku untuk transaksi yang sudah berhasil diproses.

• Seluruh Konten Digital yang tersedia di Merdekaks dilindungi oleh hukum hak cipta yang berlaku di Indonesia dan/atau internasional. Hak cipta tetap menjadi milik comedian/kreator/pemegang lisensi terkait.
• Pembelian Konten Digital memberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan kepada pembeli untuk menonton/menikmati konten untuk keperluan pribadi (non-komersial) selama periode akses yang ditentukan.
• Pembelian tidak memberikan hak kepemilikan, hak distribusi, hak komersialisasi, atau hak lisensi lanjutan atas konten tersebut.
• Akses Pribadi (link/akun) hanya untuk digunakan oleh pembeli yang sah dan tidak boleh dibagikan kepada pihak lain dalam bentuk apa pun.

5.1 Larangan yang Berlaku Untuk Seluruh Konten Digital

Pengguna dilarang keras untuk:

• merekam ulang (screen recording), atau menggandakan Konten Digital dalam bentuk apa pun, kecuali fitur unduh resmi disediakan oleh Merdekaks;
• Membagikan, menyebarluaskan, meng-upload ulang (repost), atau mempublikasikan Konten Digital ke platform lain (termasuk media sosial, grup chat, forum, atau situs berbagi file) tanpa izin tertulis dari Merdekaks dan/atau pemegang hak cipta;
• Menjual kembali, menyewakan, atau mengkomersialkan Konten Digital dalam bentuk apa pun;
• Membagikan Akses Pribadi (link/akun) kepada pihak lain, baik secara gratis maupun berbayar;
• Melakukan rekayasa balik (reverse engineering), modifikasi, atau menghilangkan watermark/identitas pada Konten Digital.

Pelanggaran terhadap larangan di atas dapat dikenai sanksi, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Pemutusan akses secara permanen tanpa pengembalian dana (refund);
• Tuntutan hukum sesuai dengan UU No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta dan peraturan perundang-undangan terkait lainnya yang berlaku di Indonesia;
• Klaim ganti rugi atas kerugian yang ditimbulkan kepada Merdekaks dan/atau pemegang hak cipta.

• Tiket Event yang sudah dibeli berlaku sesuai dengan tanggal, waktu, dan lokasi (atau platform streaming, untuk event online) yang tercantum pada saat pembelian.
• Pengguna wajib mematuhi tata tertib yang berlaku selama Event berlangsung, termasuk namun tidak terbatas pada larangan merekam tanpa izin, larangan membawa barang terlarang, dan ketentuan keamanan venue.
• Merdekaks berhak menolak masuk atau mengeluarkan peserta yang melanggar tata tertib Event tanpa kompensasi.
• Jika terjadi perubahan jadwal, pembatalan, atau penggantian line-up comedian di luar kendali Merdekaks (force majeure), kebijakan refund/reschedule akan diinformasikan secara terpisah melalui email atau pengumuman resmi.

• Pembelian Konten Digital yang sudah berhasil diakses/digunakan umumnya tidak dapat dibatalkan atau direfund, kecuali terbukti ada kesalahan teknis dari pihak Merdekaks.
• Pembelian tiket Event mengikuti kebijakan refund yang berlaku untuk masing-masing Event, sebagaimana diinformasikan saat pembelian.
• Permintaan refund dapat diajukan melalui kontak resmi Merdekaks dengan menyertakan bukti transaksi (invoice).

• Merdekaks berupaya menjaga ketersediaan dan kualitas layanan, namun tidak menjamin platform akan selalu bebas dari gangguan teknis, error, atau downtime.
• Merdekaks tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan koneksi internet pengguna, perangkat pengguna, atau penyalahgunaan akun oleh pihak lain akibat kelalaian pengguna sendiri (misalnya membagikan password).
• Konten yang dibawakan oleh comedian (baik dalam Konten Digital maupun Event) merupakan ekspresi seni/komedi dan tanggung jawab kreatif masing-masing comedian; Merdekaks berfungsi sebagai platform distribusi dan/atau penyelenggara acara.

Merdekaks berhak untuk mengubah, menambah, atau menghapus bagian dari S&K ini maupun fitur layanan sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif sejak dipublikasikan di website, dan penggunaan layanan setelah perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan pengguna terhadap S&K yang telah diperbarui.

S&K ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah, dan apabila tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.

Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait S&K ini, silakan hubungi: